Entreprise : Coachulysse21, auto-entreprise
Adresse : 10 rue Docteur Parizot, 21000 Dijon, France
SIRET : 99087443000012
Contact service client : ulyssepro21@gmail.com – 07 66 46 04 73
Hébergeur du site/plateforme : Systeme.io
Dernière mise à jour : 23/09/2025

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation des services de coaching sportif et de conseils alimentaires proposés par Coachulysse21 via ses pages et tunnels hébergés sur Systeme.io.
L’acceptation des CGU vaut acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Vente (CGV).

2. MENTIONS LÉGALES

Éditeur : Coachulysse21 (auto-entreprise) – SIRET 99087443000012
Siège : 10 rue Docteur Parizot, 21000 Dijon
Contact : ulyssepro21@gmail.com – 07 66 46 04 73
Hébergeur : Systeme.io (SAS) – Service client : support@systeme.io

3. ACCÈS AU SERVICE

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf maintenance ou cas de force majeure. L’utilisateur déclare disposer des moyens nécessaires (connexion Internet, équipement adapté) pour y accéder.
L’accès aux prestations (coaching, suivi messages, conseils alimentaires) est réservé aux clients ayant accepté les CGV et réglé les formules choisies conformément aux CGV.

4. COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à :

• fournir des informations exactes, à jour et complètes ;

• respecter les consignes et la sécurité lors des séances ;

• ne pas perturber le fonctionnement du site ni porter atteinte à son intégrité ;

• respecter la confidentialité et la vie privée des autres utilisateurs le cas échéant.
  Tout manquement grave peut entraîner la suspension ou la suppression de l’accès, sans préjudice d’éventuels dommages-intérêts.

5. RESPONSABILITÉ

Coachulysse21 fournit un accompagnement professionnel basé sur une obligation de moyens. Les résultats dépendent de nombreux facteurs (assiduité, hygiène de vie, condition physique, contraintes personnelles). Aucun résultat garanti (perte de poids, évolution visuelle, prise de masse) ne peut être assuré.
L’utilisateur demeure responsable de son état de santé et doit consulter un professionnel de santé en cas de doute avant toute pratique sportive.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, vidéos, programmes, méthodes, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. DONNÉES PERSONNELLES & COOKIES

Les données sont traitées conformément au RGPD et aux dispositions précisées dans les CGV et, le cas échéant, la politique de confidentialité.
Les adresses e-mail peuvent être utilisées pour l’envoi de newsletters et d’informations commerciales ; l’utilisateur peut s’y opposer à tout moment (lien de désinscription ou demande à ulyssepro21@gmail.com).
Des cookies techniques et de mesure d’audience peuvent être déposés. L’utilisateur peut gérer ses préférences via les réglages de son navigateur et/ou la bannière de consentement.

8. PRISE DE RENDEZ-VOUS, ANNULATION & REPORT

La prise de rendez-vous et les règles d’annulation/report des séances sont détaillées dans les CGV. À défaut, toute annulation tardive (moins de 24h) peut être considérée comme due.
L’utilisateur est invité à vérifier régulièrement ses créneaux et communications (e-mail/SMS).

9. DISPONIBILITÉ, SÉCURITÉ ET MAINTENANCE

Coachulysse21 et l’hébergeur mettent en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la sécurité et la disponibilité du site. Des interruptions temporaires peuvent survenir (maintenance, mises à jour, incidents). La responsabilité de Coachulysse21 ne saurait être engagée pour les préjudices indirects liés à ces interruptions.

10. LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Coachulysse21 n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs contenus ou pratiques.

11. MODIFICATION DES CGU

Coachulysse21 peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle accessible en ligne à la date d’utilisation du service. L’utilisation du site après modification vaut acceptation des CGU mises à jour.

12. DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut d’accord amiable, compétence est attribuée aux juridictions de Dijon, sans préjudice des règles impératives de protection du consommateur.

13. CONTACT

Pour toute question relative au site, aux CGU ou à l’exercice de vos droits : ulyssepro21@gmail.com – 07 66 46 04 73.
Pour consulter les CGV : https://ulyssepro21.systeme.io/4d459258

14. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

https://ulyssepro21.systeme.io/politique-de-confidentialite